在阿里巴巴电子商务论坛看到一篇文章，题目为“中国的电子商务至少要等十年？”，主要理由是中国的电子商务不成熟。然而文章对成熟的界定有点模糊，没有说清是市场、还是外部环境的成熟。



如果是指电子商务市场, 把电子商务看成一个行业太笼统。随着互联网的普及，电子商务更多的是被理解成一种新的商务手段, 是商业领域的商务方式的革新，企业借助互联网这一平台工具，事实上各行各业都在不同程度的介入电子商务,有传统行业,有新行业。传统行业如图书、软件、电子产品的零售、教育、旅游、金融证券等；新行业如域名注册、网站托管、网站制作、网络营销、咨询、各类在线信息服务、网络游戏等等。传统行业利用互联网拓展了自己的业务空间，进行了业务创新；新行业是因着互联网这一技术出现的全新行业。



所有这些，不可以泛称为电子商务行业或市场。需要进一步细分。



从企业管理的角度看,传统企业在使用电子商务方面程度还远远不够,电子商务基本可纳入企业信息化管理的范围, 总体上看，企业在这方面无论是从意识、管理，还是从人才、技术比发达国家都差太多, 消除数字鸿沟不是十年八年的事，需要政府机构、教育部门、企业长期共同努力。但是，在某些企业局部职能上,如商务沟通、采购、人事招聘、推广、客户服务等，越来越多的企业介入互联网，从事着广义的电子商务活动。



如果是从政府监管的角度看，从态度上政府已把信息化纳入国家发展战略的高度, 在2002年十六大上，在报告中就有以信息化带动工业化，工业化推动信息化的关键字句。今年初国务院办公厅发布"关于加快电子商务发展的若干意见",不能说不重视。但电子商务和电子政务密切相关，如果政府部门在法规制定、在线办公、服务、监管方面不力的话,会影响电子商务实施的深度和效率,但广度会持续增加。



我们传统的商务活动不规范的地方还很多：如质量问题、欺诈、不守信等,期待电子商务外部环境在短期很规范也不现实，但这不会成为电子商务不发展的理由。



从个体消费的角度看，问题也比较复杂。一方面网络用户以青年人居多,这部分群体的确没有什么钱,但在市场营销对消费者购决策过程分析中,有影响者、使用者、购买者、首偿者、决策者等五种不同角色，这些角色对最终的购买决策都会有影响。目前不少在线用户已经是现实的在线消费者,并成为家庭其它成员购买决策的影响者，随着时间的推移，他们组建家庭,会成为家庭消费的决策者,在线消费潜力巨大。



显然，针对电子商务，成熟的概念需要清晰界定。根据市场周期理论，一个行业经过十年才会成熟，意味着离衰退期也不远了，如果这是指互联网本身，也许潜在意思是下一代互联网离我们不远了。