上世纪80年代曾领导过电脑工业新潮流的苹果电脑为何失利，有人说是由于苹果公司的销售策略不对，也有人说是苹果电脑太过于精致化而未能注意服务质量。有关专家认为：苹果失利，源在文化失调。

　　苹果公司原有文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。自白手起家，小小的苹果电脑便在技术领域内引发两次变革，迫使包括IBM和微软在内的每一家电脑公司都加入它开启的新潮流。不仅是勇于创新，事实上，苹果公司一直是我行我素，冒高风险，甚至反主潮流。该公司的信条是：进行自己的发明创造，不要在乎别人怎么说，一个人即可以改变世界。正是这种大无畏精神使得苹果公司能够推出令广大用户喜爱的Macintosh电脑，并开创鼠标定位器和图像表示法之先河，苹果公司也因此一直以这种独创精神为傲。在其创办初期，苹果公司曾在楼顶悬挂海盗旗帜，向世人宣称“我就是与众不同”。然而，正是这种价值观造就了苹果的成功，也预埋了它今日的失败。

　　企业经营指导思想的不适应性导致战略错误，而“我行我素”的企业文化必然导致苹果公司的经营指导思想是一种“产品导向”或称之为“技术导向”，使企业方向与市场需求难以协调。苹果机性能优越，使用方便，是世界上最易联网的个人计算机，在技术上可谓无可挑剔；而它却又是世界上惟一不与

　　IBM-PC兼容的机型。计算机业发展的大势所趋是计算机联网，要求微机兼容。而IBM在计算机市场上占有最大的份额，因此苹果机独树一帜的不兼容实际上就限制了市场对它的需求，最终推走了许多潜在的顾客。与之相反，IBM却公开了PC机全部设计细节，并鼓励软件人员为它编写程序、鼓励其它厂家生产兼容产品，从而大大地刺激了人们对IBM产品的需求。