八年前，一篇余秋雨的散文——《抱愧山西》，让正处于创业阶段的好猫酒业总经理王延安萌发了去山西学习晋商精神的念头，而这个夙愿，终于在2005年得以实现。

■晋商情结由来已久

    想去山西学习晋商的愿望已经有八九年了，最初是看了余秋雨描写晋商的散文《抱愧山西》，于是心向往之，只是当时事业发展远没有达到现在这样的规模，更多的精力放在了具体的工作上，去山西的念头也就被一搁再搁。直到2005年，好猫酒业经过几年的发展成长，而此时又极需要一种厚重的经营管理理念为其注入新的活力，引导着好猫酒业和员工向更高层次发展，于是我去山西学习晋商的念头再度浮现，便组织了公司七八十名员工，和西安市的所有经销商，一行100余人开着车直赴山西。

    去山西最大的感受就是震撼，如果要对晋商精神进行一下概括的话，总结起来，就是进取精神、敬业精神、群体精神。如果你去过山西，你会发现那边的生存环境非常恶劣，在没有任何现代化交通通讯工具的当时，晋商们穿着最简朴的衣服、吃着最简单的食物、唱着悲怆的“走西口”，离乡背井四处经商，他们这种不畏艰难、勇于拼搏进取的精神，在当下浮躁的白酒行业中已经很难见到了。任何成功都并非朝夕之功，一家公司，一个个人，想要取得成功必须经历一段艰苦的时期。这个时期磨炼人的意志、韧性，积淀人的知识并开拓智慧，而后才可能有所成。给我感触最深的是乔家大院，其创始人乔贵发就是从帮佣做起，一步一步发展到分号遍及全国的大德通票号。

    敬业精神也是值得我们学习的，深入学习晋商发展的历史不难发现，绝大多数晋商都是把商业作为一项终身的崇高事业来对待，这也是晋商能在全国范围内取得成功的重要因素。比照之下，现在的年轻人更多的是急功近利，捡了芝麻又要西瓜，结果一样都没有做好。因此我们必须特别重视对企业员工的培养。

■好企业就该不拘一格用人才

    我们在山西参观学习的时候，我曾在乔家大院里举行了一个座谈会。会上，我发言说：我们来山西学习晋商的经营之道仅仅是拉开了学习经营理念、树立进取精神的一个序幕。我认为，经营理念、管理制度和企业文化是一个企业发展的骨架，而贯彻丰富这些理念、制度、文化的是人，企业的发展不仅仅是管理层之间的默契，更重要的是管理层与员工之间的默契，公司的发展首先是员工个人的发展， 要让员工在看到公司希望的同时，也看到自己的希望，为此，我们就在乔家大院举行了一次座谈会，提出要学习借鉴日升昌，树立自己的品牌，锻造自己的营销队伍，提高企业的抗风险能力。

    2005年8月16日，我们投资300万元成立了瀚秦实业公司，并放手让一个在好猫酒业工作了三年的年轻人做总经理，全权运作瀚秦实业公司。这是效仿日升昌的经营模式，与合作伙伴结成一种紧密的超越合作伙伴的朋友关系，给予他们充分发挥才能展示自己的空间。有能力的年轻人最初可能没有资金，我们给他这样一个平台，第一年如果提高了公司的业绩，那么年终的时候，他和我们可以按照四六比例分红；第二年公司的业绩继续提升的话，可以获得一半的利润分红；而到了第三年，公司继续良性运作，年轻人则可以投资入股，最高享有实业公司45%的股权。这种模式其实就是几百年前的晋商经营之道，他们很早就采用股份制，聘请职业经理人，并用入股和分红的方式将这种合作关系固定下来，然后发展壮大。

    事实上晋商中很多有名的“职业经理人”和老板都是这样成长起来的。近日我们又投资成立了瀚秦商贸公司，其总经理、常务副总经理、副总经理三人的平均年龄不到29岁，均是从一线的业务员开始做起，通过自己的努力做到片区经理。“企业就应该不拘一格用人才，只要是有进取精神、勤奋肯干的年轻人，都应该给他们展示自己的平台。”

■诚信是晋商精神的核心，也是好猫酒业的核心

    诚信是晋商精神的核心，也是好猫企业文化的核心。在好猫成立之初，我们就坚持把“诚信”作为好猫酒业企业文化的理念和原则，无论是企业的员工、供货商、经销商，好猫酒业都坚持以诚待之，其实我们仔细看晋商的诚信，很大程度上是“仁中取利真君子，义内求财大丈夫”的一种义利相济相通的体现。当时没有更多的商业监督机构和机制，完全靠商人之间道德道义力量的约束，而到今天，这种道德道义在商业活动中却逐渐丧失了。而我们却在对待员工、经销商、供货商方面坚持了诚信。

    对于员工，我们以合作伙伴待之，在关心其日常生活的同时，对其进行知识和心智素养的培训，我们的员工无论是大学毕业还是来自农村都一视同仁，在培养其专业知识的同时，也培养其勤奋刻苦的精神意志，让员工的能力在好猫能得到最大挖掘和发展。

对于供货商，不论在哪里，也不论实力大小，我们都保证供货款不跨年度结算，长期跟我们合作的供货商有时候到年底忙到忘记结算，我们也会打电话催促他们。对我们的经销商也保证每年12月完成返利，有一次我们一个经销商少算了10万元的返利，我们发现后打电话告知并进行了补退。这样做不仅仅是对供货商、经销商负责，也是对企业自身负责，在白酒行业，因为不讲诚信经营而倒下的企业不少。

    应该说是因为始终坚持诚信经营，让我们与供货商和经销商建立了一种超越利益的朋友关系，他们更加信赖我们，我们也不遗余力支持他们，这种关系让我们的合作更加融洽，相处更加自如。今年我们查到了两个经销商出现了窜货问题，当然，这不是他们主观意愿，而是由于管理方面的漏洞造成的，我们调查清楚之后，就跟他们说，按照合同要分别处以20万和11万的罚款，他们当时很痛快地说：“该怎么罚就怎么罚，但是我们的合作还是要继续。”这就说明经销商已经非常信任我们了。

    今年2月，好猫还包下一架波音737飞机，组织县一级没有出现窜货、完成销售任务的经销商去海南旅游，大家忙碌一年了，也应该放松一下。4月下旬，我们还将组织一批经销商去澳大利亚、新西兰等地观光旅游。经销商运作市场一年下来很累，让他们空闲下来，在放松的同时开阔眼界、丰富知识，这对于经销商今后进一步发展也有益处。