编者按:鲜花和荣誉献给劳模,因为他们用勤劳与智慧在各自的平凡岗位上谱写出了非凡的篇章,弘扬了劳模精神和与时俱进的浙江精神。 4月29日晚上8时,浙江省人民大会堂灯光璀璨,掌声雷动。作为来自温州市的2006年度“全国五一劳动奖章(状)”获得者,森马集团董事长邱光和、温州港务集团杨府山港务公司副站长赵国新、瑞安市公安局玉海派出所副所长蔡永华、浙江省亚热带作物研究所副研究员林霞和温州电业局高压修试工区继保班等在此受到省委、省政府的隆重表彰,并被授予“浙江省劳动模范”荣誉称号。
邱光和在接受记者采访时说,“全国五一劳动奖章(状)”是一项崇高的荣誉,自己此次荣膺“全国五一劳动奖章”,离不开党和政府对民营企业家的重视和关怀。他表示,将以此为契机,进一步把企业做强做大,更好地肩负起企业家的责任,更加积极地回报社会。
“机会是给有准备的人”
邱光和是一位富于传奇色彩的人物,以高瞻远瞩的战略目光、稳健诚信的经营作风闻名商界。邱光和一再强调自己是很普通的一个人。但正是这么一位“普通人”,让森马屹立在中国服装品牌之林,在中华大地刮起森马休闲风暴。
“选择服装行业虽说是一个很偶然的机会,但也有必然的因素在里面。因为,机会永远是给有准备的人。”谈起成功,邱光和一言中的。
73年退伍返乡后的邱光和,曾担任过温州市瓯海区娄桥农机厂厂长, 1981年下海,独资创建了一家家用电器公司,凭借“先做好人,后做生意人”的经商之道,先后在当时温州最繁华的解放南路、解放北路一口气开了五家门市部,并在温州的其他地区主要发达城镇开设了 80 多家销售网点,生意一派红火。
就在邱光和涉足商海取得巨大成功的几年以后,电器市场步入低谷。恰巧这时,从香港“吹来”一股“休闲风”,内地人们与香港人一样已开始在时装穿着上向休闲化迈进了。这给邱光和带来很多的思考。善于捕捉商机和思考的邱光和马上意识到,未来发展后的中国人也必将会与国外发达国家一样,生活方式将越来越休闲化。中国的休闲服饰在将来的国内有着巨大的发展潜力。于是,邱光和终于在1996年末,创立了温州市森马企业有限公司(森马集团的前身)。
服装业对邱光和来说是一个陌生的行业,是不是真的就有把握会做好,风险不是没有。
“很多事情你无法把握,但你不去做你怎么知道你会不会成功。”邱光和说,“至于风险嘛,我是这样理解的,风险不等同于危险,很多情况下风险和机会是成正比的。但这不是说我对风险完全忽略,恰恰相反,每当面临重大事项的决策时,我是把风险放在首位考虑的,事实证明一旦你把握好,风险往往就是机遇的代名词。”
“资源的不断整合,就是森马的创新”
如何才能运用好这股强劲的“休闲风”?
“创立和发展品牌是企业,尤其是我们虚拟经营企业长久不衰和保持旺盛市场生命力的有效法宝。”这是邱光和掷地有声的发展名言。邱光和明白,“培育起一个在全国叫得响的品牌,运作好一个覆盖全国的特许连锁经营体系,确实是对森马实力的考验。”怎样的思考决定怎样的未来,邱光和悟商海畴略,表现出的是一种运筹帷幄、成竹在胸的企业家风范。在谈到森马发展的战略思想时,他说,森马是文化为主线,以经济为抓手,坚持走“增长与成长”相结合的发展路子。
对于虚拟经营,邱光和有较深的诠注,他认为,虚拟经营,实际上就是团结一切可以团结的因素,整合一切可以整合的资源,凝聚一切可以凝聚的力量。邱光和说,整合就是森马的不断创新。
产品研发技术的创新是森马的重头戏。邱光和一改传统的研发习惯,重点分析消费群体的生活形态与行为,让消费者的必要性购买为愉悦性的购买,从而提高顾客对品牌的忠诚度,也提高了产品的差异化和抗风险的能力。邱光和形象地说,“我们的设计师是牵着消费者的手,跟着市场的感觉走。”自2001年开始,森马相继投入1.2亿元,先后与法国PROMOSTYLE公司、韩国C&T公司、国际4A公司上海奥美广告公司、北京用友公司联姻,分别在设计、品牌包装与传播和ERP建设上进行了广泛的合作,引进国际一流的设计理念,把共性的产品转化为个性的产品,凸现产品的差异化、时尚化和竞争优势,极大地提升了森马的专业度和竞争力,同时也实现了森马在多变的市场环境中建立与企业整体发展相适应的战略信息系统,提高企业的核心竞争力。
面对全球一体化的市场竞争态势,如何加快企业实施国际化经营战略的步伐?如何增强企业的自主创新能力,提高市场国际化运作水平?如何不断提升企业家的国际化经营管理能力?邱光和刚刚结束了温州市政府组织的赴美国商务考察。他在美国考察发现,未来美国休闲服市场的潜力非常大,中国的休闲服品牌会有很多的机会。邱光和表示,森马集团将根据国际化发展战略的要求,在适当的时机挺进美国,在美国投资建立自己的销售网络,“做世界最好休闲服”不再遥远。
为实现森马的可持续发展,邱光和从2001年开始就把目光放到了全球,极力整合国际上的优势资源,提出了打造“百亿企业,百年品牌”的战略目标。他透露了森马近期的发展目标,从产品研发、供应链管理、终端渠道建设和信息化建设等方面全力提升;继续深化童装“巴拉巴拉”品牌建设工程;继续深化推进品牌延伸战略,实现品牌价值向“运动休闲”、“商务休闲”等领域延伸,把森马打造成为年轻市场极具竞争力的领袖品牌。
“快乐的工作,幸福的生活”
邱光和是个充满激情和活力的人。“有人说我是50岁的身体,30岁的心态,20岁的追求。”对邱光和看似个玩笑话,但足以证明他豁达和开朗。他在森马倡导“快乐的工作,幸福的生活”,着力打造家的文化,追求企业与员工的和谐。
邱光和在2001年提出了积极推行“两个满意度”工程,一项是“代理商满意度”工程,另一项就是 “员工满意度”工程,既要让员工感到有“幸福的生活”的氛围,也要为员创造“快乐的工作”环境。邱光和说:“我只关心员工和代理商,员工和代理商再去关心他们自己的工作。我的主要工作是他们感觉到满意,因此,在某种程度上理解,我是在为我的贵人们‘打工’”。他把员工称之为“贵人”。
员工都说邱光和8小时之内是老总,8小时之外更像父母、兄长、朋友,对他们的衣食住行都给予无微不至的关怀。邱光和很高兴员工对他的这种评价,“为员工既要锦上添花,更要注重雪中送炭。正因为这点,我和员工之间几乎没有距离感。”员工自然也从不拿他当外人,喜欢在工余时间跟他说说话,聊聊天。每天中午邱光和到食堂吃饭,端着饭菜这个也叫,那个也喊的,最后他也不知道坐哪好了。
为了构建一个和谐的发展氛围,为员工解决实际需求,森马为大部分员工办理了“七金”(养老保险金、住房公积金、医疗保险金、失业保险金、生育保险金、工伤保险金、工会互助保险金),其中养老保险金、医疗保险金办理普及率达到100%。每年,森马都会组织公司人员至少两次的外出旅游,有工会组织的先进人员游,公司组织的周年庆游等,而以中心、部门为单位的集体旅游更是繁多,如今,森马人的旅游足迹几乎踏遍了祖国各地。另外,森马将集团童装公司进行了股份制改造,使企业业务骨干共同分享了企业快速发展所带来的收益。
正因为这样,凡走进"森马"的人,似乎都不愿意离开。即便是因特殊事由辞职的,也从没有淡忘过这个不像老板的老板。
有一次,邱光和接到一个短信,是一个离职的员工发的。他说他今天路过“家”门口,但时间太紧,没能够到“家”里来看看邱光和,他觉得很难过。邱光和说他看到短信时眼睛里总热泪盈眶。
“企业家的内涵就是有社会责任感”
邱光和说,“企业家群体是个特殊的群体,需要创新,也需要守法;需要宽容,也需要济世。企业家的内涵就是有社会责任感。”
致富思源,邱光和努力肩负起一份社会责任,追求与社会的和谐发展。森马迄今为止已为社会提供就业岗位达30000个。多年来,邱光和一直资助着温州革命老区瓯海区、永嘉县、泰顺县70多名失学儿童,还曾数次向希望工程捐款捐物,使更多人接受党的沐浴,感受党的温暖。98赈灾、抗非典都有他奔走的身影。2005年的7、8月间,台风“海棠”、“麦莎”肆虐,邱光和将500套价值8万元的巴拉巴拉童装送到了苍南、平阳的受灾户手上,表达了森马人的一片爱心。为响应温州市“139富民攻坚计划”,森马集团与永嘉县欠发达的潘坑乡结对帮困,拿出23.5万元,帮助该乡因地制宜,抓好高山种植业、畜牧养殖业和灾后自救工程建设,切实解决该乡的发展难题,受到温州市委市府及社会各界的高度评价。
记者曾问邱光和,森马未来的最大挑战者是谁?他说是森马人自己,因为森马还需要不断完善、不断创新、不断超越。正是有这样一位极具人格魅力的企业家,在“共赢”文化的强力推动下,他领导下的企业团队,在共同创造着员工自己、企业和社会财富!这就是邱光和的本色!他正带领着他们的员工为创造世界级休闲服品牌——森马而努力奋斗着!