2007-1-2 17:26

推行“导师带徒”制，加快人才培养----运营管理

目前，越来越多的企业日益重视人才的内部培养和选拔工作。因为“土和尚”更能适应和理解企业文化，对企业的认知度和忠诚度也更高。因此，这样的人才也就更加稳定，对企业的发展更加有利。但是，如何有效地早出人才，快出人才，出好人才，却是不少企业的一个心病，久久难以消除。为此，笔者总结多年的工作经验，向各位同行介绍“导师带徒”制，以供各位参考。  所谓“导师带徒”制，是指企业内部富有经验的、有良好管理技能的管理者或技术专家（能手），与新员工或经验不足但有发展潜力的员工，以协议的方式确立师徒关系，帮助师徒在一定的时期内完成学习计划，达到一定水平的人才培养方式。该制度能充分利用公司内部优秀员工的先进技能和经验，帮助新员工和部分转岗人员尽快提高业务技能，适应岗位工作要求加速企业内部人才的培养。 “导师带徒”制的具体做法是： 一、    选好才 对“才”的选拔是决定“导师带徒”能否成功的关键。“才”的选拔包括导师和徒弟两个方面。作为导师的应该具备以下条件：一是工作经验丰富、技能突出；二是思想道德品质优良，为人正直友善，认同企业文化，有强烈的事业心；三是有意传授自己的工
文章来源: 中国·搜博 | RSS | 顶部

2006-11-13 10:32

管理的一个核心、两项原则、四种意识 ----运营管理

    【本文摘要】 市场竞争的形势迫使越来越多的企业将总部的职能下放到一线市场，纷纷成立了驻外分公司或者类似分公司的分部，以适应日趋激烈的竞争需求，驻外分公司的成立的确是缩短企业与市场的距离，但另一个更严峻的问题却困绕着公司的高层管理者，由于随着驻外分公司的成立，总部权利的下放，由于分公司自身的管理混乱导致市场资源严重透支，分公司财务严重亏损、分公司人才严重流失等等问题如同洪水猛兽般汹涌而至，所以，分公司建设与管理的重要性也日益重要，本文以分公司管理为基础就如何加强分公司的管理与建设谈一些心得体会，旨在抛砖引玉，共同探讨。 　　市场竞争的形势迫使越来越多的企业将总部的职能下放到一线市场，纷纷成立了驻外分公司或者类似分公司的分部，以适应日趋激烈的竞争需求，驻外分公司的成立的确是缩短企业与市场的距离，但另一个更严峻的问题却困绕着公司的高层管理者，由于随着驻外分公司的成立，总部权利的下放，由于分公司自身的管理混乱导致市场资源严重透支，分公司财务严重亏损、分公司人才严重流失等等问题如同洪水猛兽般汹涌而至，所以，分公司建设与管理的重要性也日益重要，本文以分公司管理
文章来源: 中国·搜博 | RSS | 顶部

2006-11-13 09:27

征服，从眼球开始----运营管理

    ——解析TESIRO通灵、LV、Dior等奢侈品牌的终端视觉表现 　　对于奢侈品来说，终端就是秀场，除了秀出极尽奢华的商品，他们更懂得如何在终端秀出品牌的性格。 　　在比利时珠宝TESIRO通灵（中国）的专营店里，几位满头金发、身穿制服的切工技师熟练地将几粒生钻固定在钻磨机上，钢盘开始旋转，技师们曲着身，神色宁静地盯着钻磨机上的微粒，划出一道道银色弧光；路易·威登（LV）的工作人员爬上长梯，将两层楼高的LV形象皮箱建筑树立在店门前；迪奥（Dior）终端的销售人员像展示艺术品一样在陈列商品……语言已经多余，因为这一切已经赚足了眼球。 　　与生俱来的高贵感让奢侈品在品牌传播上，不适宜把轰炸式的广告策略和琳琅满目的卖场促销等手段作为亲近消费者的最佳工具，而对终端视觉传达的重视和细节的把握就成为他们演绎品牌内涵、实现与顾客沟通、拉动销售的重要或者主要手段。 　　因此，对于TESIRO通灵等国际奢侈品牌来说，终端就是个大秀场，除了秀出极尽奢华的商品，他们更懂得如何在这里“SHOW”出品牌性格。 　　终端视觉：“神”领一切 　　奢侈品终端的视觉传达常
文章来源: 中国·搜博 | RSS | 顶部

2006-11-11 10:24

蚂蚁的知识管理 ----运营管理

    世界上最杰出的建筑实际上都出自于动物，比如像蜜蜂的蜂巢和蚂蚁的蚁窝。蚂蚁天生就是建筑大师，它们能建造出让人类称奇的居所，那圆型的门拱就像计算机里的三维图形。但这里的蚂蚁指的是一个数量级的群体，而不包括个体，甚至是一小群蚂蚁。 　　　生物科学家曾做过这样一个实验：将一小群工蚁放到一个适合筑窝的地方，出于本能，这些小蚂蚁会立刻动手建筑蚁穴。但当蚂蚁的数量小于一定级别的时候，这些忙忙碌碌的蚂蚁只会建造半个门拱，它们会反复建筑许多半个门拱，就是建不起一个完整的门。如果不断地增加蚂蚁的数量，在达到一定数量级别的时候，那些乱哄哄的蚂蚁突然好像得到了完整的建筑图纸，一下子变得有序起来，不一会，一个完整的蚁门就会完成。 　　从这个事例中可以看出，蚂蚁的世界也有类似知识管理的机制存在着，推而广之，其实不论是有意还是无意，知识管理都普遍存在于世界的各个角落。组织知识一直是群体存在的基础，而组织的发展、变革也首先体现在知识的发展、变革之中。 　　知识分为两种，一种是个体的知识，一种是组织的知识，知识管理的第一步就是要将个体的知识转化的组织的知识。个体的知识必须与组织
文章来源: 中国·搜博 | RSS | 顶部

2006-11-11 10:02

如何用语言“钩”住顾客的心----运营管理

    对待不同人要用不同语言 　　李小强在王老板的皮鞋店里任大堂经理。王老板要清理库存，皮鞋大甩卖。应该说，这是李小强“立功受奖”的绝好机会。于是，黄纸绿字的海报就立在了店门口两旁，非常引人注目。 　　李小强见一拨小青年看完海报步入店，就赶紧说：“本店品牌皮鞋出血大甩卖，原价216元，现降为98元，物美价廉。”未成想，其中一青年却说：“降价没好货！再说了，你去问问所有的老板们，有哪一个敢说他出血大甩卖？骗人也不动动脑子。谁不知道这一品牌的鞋是78元一双，还降价呢！”小青年一席话，把李小强戗得只有大喘气的份儿，没有还嘴反驳的理由。因为这个品牌的鞋是他亲自和老板一块儿去进的，就是78元一双，现在降价98元一双岂不是睁着眼睛说瞎话吗？难道说，这是顾客的不对吗？任何人站在任何角度都不会说顾客的不对，而是作为营销人员的李小强说话有问题。 　　假如李小强有这个“不同人群，不同场合，不同时间”的营销语言，自然会对那一拨进店的年轻人说：本品牌是大家熟知的著名品牌，本店因为流动资金少，业务量大，所以让利销售，朋友们不妨看看？而后再加上，“让利销售”是因为流动资金紧张，业务
文章来源: 中国·搜博 | RSS | 顶部

2006-11-11 09:43

浅谈接单与跟单——惠邦服饰----运营管理

    惠邦服饰成立于2000年，是一家外贸型企业。公司发展到现在，已经拥有一批固定的客户。面对这些客户，在接单和跟单的各个环节，我们摸索出一套适合自己的管理办法。 　　接单：量力而行 　　每个公司都有自己的特点，根据自己的实际情况，承接客人的定单，而不是盲目的期望自己成为一个客人的唯一的供应商，做所有类型的产品。　　 　　适合做西服的，就不要去接休闲，毕竟拿西服的流水线做休闲类的产品，无论从设备还是工人的实际操作，都是得不偿失的。惠邦目前的主要是以休闲型的外贸产品为主，公司在接单的同时就是时时考虑到本身的情况，接受适合的定单来生产的。　　有目的性选择定单是一个需要慎重考虑的问题。如果公司适合做日韩小型的定单，就应该继续发挥自己的特长，而不是盲目地接欧美的大型定单。目前，中国纺织品服装加工企业存在的一个明显的弊端是，所有的公司都希望拿到比较大的定单，恨不得每个款式都要做几万件。随着零售市场的多元化，越来越多的品牌强调自己的个性，而且，中高端的品牌和大众品牌针对的客户群完全不同，所以，你不可能期望单个款式的数量。实际操作起来，不见得小定单的工厂赢利就比单纯做
文章来源: 中国·搜博 | RSS | 顶部

2006-11-10 09:48

供应链随需而动 李宁打造“敏感”的企业性格 ----运营管理

    面对中国奥运及国际市场的巨大商机，李宁将适应专业化市场需求作为自己的主要战略方向，而这需要以敏感型供应链管理为核心的后台运营能力做支撑。 　　今年2月下旬的NBA全明星赛期间，吴先勇一直在美国篮球界四处奔走，作为李宁公司的市场总监，他在寻找合适的NBA球员做李宁的品牌代言人，以期在将来的NBA比赛中，观众可以看到自己喜欢的球员穿着李宁牌的篮球鞋。 　　一个月后，李宁与NBA签约的消息在业界传得沸沸扬扬。根据与NBA签定的协议，李宁可以运用许可的NBA球员进行广告宣传，另外，双方还将在中国展开一系列推广篮球的活动。 　　与热闹的市场宣传活动相比，李宁公司的另一项重要举动显得非常低调，这就是随后进行的供应链管理项目招标。据说，在2005年完成基础性工作后，李宁公司会在2006年追求整个供应链对客户需求的满意程度，而目前所做的招标工作正是李宁在科学供应链管理方式上的积极探索。 　　在其运营副总经理郭建新看来，将供应链建设成为能够有力支撑品牌发展的基础能力，是李宁公司为应对细分的专业体育用品市场所做的最好努力。 　　品牌策略转型 　　2004年
文章来源: 中国·搜博 | RSS | 顶部

2006-11-10 09:28

如何看待童装附属地位 观念需更新 ----运营管理

    在最近的几年中，童装在整个服装市场的地位逐渐上升，各个品牌的专卖店也呈雨后春笋之势。但是近日，记者在湖北宜昌市周边的一个小城镇看到，一个由女性饰品、女士内衣、各种保暖内衣和童装组成的店面“蜷缩”在一条没有“主题”的街上，记者随即走进这家店里。     店面大概在30平方米左右，左边的墙上挂着女性饰品，右边是女士内衣，进门对面的墙上和中岛架上挂着50件左右的童装，店老板李小姐告诉记者，她一直都很想开一个童装店，但是品牌童装店的投入太大，杂牌的利润又太小，加上店面所处的位置不是人们经常会去的进行服装消费的地方，所以单卖童装绝对是个亏本的生意。记者了解到，李小姐一个月的收入也就在一千元左右，只能维持生计。     本来想开一个童装店，反而使店里的童装处在了一个附属品的位置，这与童装利润不大是有关系的，但是这并不是决定性的原因，主要还是店主的理念问题。     无论童装还是男女式服装，是不可以和别的东西混在一起卖的，尤其是和性质差别太大的东西，混在一起更是让人摸不到
文章来源: 中国·搜博 | RSS | 顶部

2006-11-9 10:09

如何挽留服装行业的核心经销商 ----运营管理

从形式上来看，厂商对经销商的激励可分为以下几种： 　　利益的让渡。如反利、回扣等等，鼓励渠道经销商多销售产品。这种做法虽然简单，但容易出问题。首先，很容易影响既定的价格体系。由于渠道之间的竞争可能产生压低价格赚取反利的恶果，因此，若采用反利来弥补自己的价格；压低价格将导致整个价格体系混乱、崩溃；其次，无法控制经销商。经销商间的价格战会因为此种类型的激励而变得很难控制。为此，作为厂商应尽量靠合同之间的约定来控制上述情况的发生，规定好价格的浮动等，尽量不要对市场产生过大的影响。 　　服务的激励。厂商通过为经销商提供一定的服务来激励经销商的销售行为，促进经销商的业绩增长。比如，经销商没有存货的能力，厂商主动帮助经销商提供存货的仓储，甚至承担存货存储的费用等。再比如，服装企业经常向其经销商提供货款支付上的优惠，允许赊账，在规定天内付款，不同付款期限给与不同折扣等等。这一做法便于加强服装企业下级经销商销售的主动性，同时，促进了整个产业的货物周转率。有利于产业的良性发展。 　　精神上的激励。此类型的激励措施可以有效避免因经济激励而造成的负面影响。具体的表现形式如，为销售业绩高的经销商免费提供
文章来源: 中国·搜博 | RSS | 顶部

2006-11-9 09:36

杉杉渠道冲突深度剖析----运营管理

    一叶障目，不见森林。中国的许多企业一旦遇到渠道冲突问题，就会立刻采取对症施治的“头痛医头”的快速止痛术，而没有辩症施治，从企业整体系统来深省“病根之源”。 高档货还是地摊货的困惑 　　杉杉，中国西装曾经辉煌多年的第一品牌，这几年却在不断地走下坡路，那么现在的杉杉是高档货还是地摊货？这不难，逛逛街就知道，杉杉在杭州的主流商圈中最有代表性的的银泰百货居然没有专柜，在杭州人气最旺的延安路竟然也看不到一家杉杉的专卖店。同样的情况，逛逛上海南京路，找来找去终于在一间小店的一个不起眼的角落里见到了正在打折促销的杉杉西装。 　　而竞争对手雅戈尔仅在杭州就开设有5家大型旗舰店，商场专柜则更多，呈现出明显的王者之气；雅戈尔在上海南京路有大型形象旗舰专卖店，而且是相隔两家，相隔百米左右。如果杉杉公司不在这些战略位置开设自营店，那么，杉杉的品牌还是高档货吗？甚至，消费者有可能认为为杉杉已经从这个世界上消失了，因为消费者是健忘的。 渠道革命，革了谁的命 　　99年初，杉杉全国有35个分公司，3600多名销售人员，完备的销售网络和渠道为杉杉连续6年夺取中国西服市场占有率第一
文章来源: 中国·搜博 | RSS | 顶部

2006-11-7 10:23

童装品牌米形象+概念的奇妙营销方式----运营管理

    在儿童消费品中，有这样一批品牌，它们最初只是童话或卡通片中的动画形象，由于其本身所拥有的形象魅力和文化底蕴深入人心，而后逐步得以推广，形成了一个独特的概念，延伸到其它领域，如童装。而正由于其独特的形象魅力和极富童趣的文化底蕴，在相关行业中它依然受到人们的追捧和青睐，宛如一个固定的概念，在消费者心中已深深地扎下了根。即如在童装业界已颇享盛誉的米奇妙、天线宝宝等。        今天，在中国童装界提起广州中威日用品企业有限公司代理的童装品牌米奇妙，可说是无人不知。在全国童装市场销售的排名中，米奇妙曾多次荣居榜首。通过解读这个家喻户晓且尤其受小朋友欢迎的童装名牌，笔者发现，米奇妙的独特之处就在于，它以一种“形象+概念”的营销方式，开创了自己的成功之路。        首先我们看米奇妙的诞生。1928年在美国加利福尼亚，一只穿着红色衬衣、短裤和黄色鞋子的老鼠诞生在沃特·迪斯尼先生的笔下。它就是后来风靡全世界的经典卡通人物——米老鼠。继而
文章来源: 中国·搜博 | RSS | 顶部

2006-11-7 09:45

无序竞争加剧行业的没落 ----运营管理

    行业中的过度竞争，必然导致整个行业秩序混乱。保暖内衣从兴起走向衰落，其大起大落的情形，至今让人感叹不已。保暖从90年代兴起，到企业跟进，度过了一段快乐的时光。然而2001年以后竞争就趋于白热化。凡是在保健品行业中出现的竞争手段，都在保暖内衣行业重演，并且有过之而无不及。什么科技大战、价格大战、广告大战，让人目不暇接，感觉到保暖内衣的硝烟正在市场迷漫。这其中，一方面，保暖内衣在这场内耗战争中，耗费了许多资源，使企业在竞争中迷失了方向，巨大的投入并没有得到消费者的青睐，市场也越来越难做；另一方面，作为消费者，也在这些战争中被忽悠得昏头转向，摸不着头脑。因此，在2001年之后，保暖内衣步入衰退期。在这种情形之下，一些企业试图跳出这种竞争的怪圈，然而放眼望去，满目疮痍的市场，何处再寻找到希望的信心！ 　　曾记得否，那年的保暖内衣一些企业玩概念战，在宣传保暖内衣的功能时，标以远红外线、纳米、负氧离子等等功能，说实话，就是让厂商来仔细阐述这些概念的功能，所说的都会不得要领，更不要说是消费者了。记者曾保留一件保暖内衣的说明，上面说远红外线，纳料技术能促进人体微循
文章来源: 中国·搜博 | RSS | 顶部

2006-11-7 09:23

谭志强谈虎门服装产业及品牌新走向----运营管理

    继去年“以纯”获得中国名牌产品之后，日前广东虎门又有2家服装企业获得中国名牌产品；至此，虎门已有中国名牌产品3个，驰名商标1个，免检产品7个，广东省著名商标10个，广东省名牌产品12个，区域内有一定影响力品牌几百个，名牌数全国镇区第一。    虎门镇财贸办主任、服装协会副会长兼秘书长谭志强向记者介绍了深化政治改革中政府职能转变将对行业管理形式产生的影响，分析了国内服装市场变化后虎门服装企业出现的新动态。       经过20多年的创业，虎门镇已经成为全国有名的“中国服装名城”、“中国女装名镇”和“广东省技术创新服装专业镇”。虎门服装产业特色及服装产业集群发展优势，已使虎门具有较强的区域竞争力。虎门服装销售量约占广东省总量的30％。目前，在虎门市场上销售的服装注册商标高达5000多个，当中有3500个是虎门本土注册的，占60％以上；同时，虎门服装企业也在120多个国家和地区注册400多个商标。虎门服装品牌在全国、全省已具有相当知名度，在同行业中处于领先地位。  &nb;
文章来源: 中国·搜博 | RSS | 顶部

2006-11-6 10:48

无竞争哲学创造核心竞争力 ----运营管理

    过去有段时间我曾一直在思考一个问题：为什么国外企业的劳动力成本比中国企业高得多，但却能赚世界上最多的利润？答案是他们有核心竞争力，包括最先进的技术、最强势的品牌、相对独立不同性质的产品和市场等。只有这种“无竞争哲学”，才有超前利润和不可竞争性。那么什么是“无竞争哲学”呢？就是要分清楚我们干什么、我们不干什么——别人一窝蜂上的，我们不干；反过来别人干不了的、别人想不到的、别人坚持不下去的、别人没有胆量干的，我们就干、我们就坚持。打个比方，假如香山和华山上都有十颗珍珠，人们要去抢这些珍珠，大多数人会认为华山太险，都去香山抢，这样给每一个人的机会变得很小。而有胆量选择爬华山的，一万人当中可能只有一百个人，在爬的过程中又有人会放弃，最后坚持下来的人，他得到珍珠的机会要比其他的人多一百倍。进入尽可能小的无竞争领域，这就是我们质朴的无竞争哲学。 　　在这种思想的指导下，我们企业在创业伊始就倾力尽可能多的资金研究尖端技术、整合高端资源。用了十年的时间，从什么都没有到拥有了核心竞争力，拥有了太阳能热水器核心部件真空管的最高端技术，接下来又进入了太阳能高温发电、海
文章来源: 中国·搜博 | RSS | 顶部

2006-11-6 10:07

品牌形象与渠道形象——服装品牌的渠道谬误----运营管理

     浙江某男装品牌近年来花巨资聘请了国内某著名影星担任品牌形象代言人，并相应投入更大的预算进行品牌形象推广。而该影星在中国观众亦颇具号召力，其充满阳刚之气的影视形象与该品牌男装的消费群体特性也颇为吻合，该男装品牌定位于中高级男装，加上厂家的大力推广，使得该品牌从一个默默无闻的男装品牌渐渐为市场所了解，中高档品牌形象逐步确立。 　　根据笔者的了解，该品牌从批发市场起家，发展到今天，殊为不易，而企业创始人的市场销售背景，也使得其战略颇具市场眼光。从其开展品牌战略以来，该男装品牌已经树立了相对稳定的品牌形象。毫无疑问，该男装品牌在形象上的推广是不遗余力的，在各种媒介上的形象颇得人心，空中形象良好。但市场的推广是一个整合的系统，各方面都必须相互配合协调才能真正树立起品牌的市场地位。由于笔者与该品牌有一定联系，因此对该品牌的发展比较关注，最近，笔者在对服装市场作实地勘察的过程中，发现该男装品牌存在的一些问题，这些问题如果不注意，势必会影响该品牌的持续发展。 　　我们发现的问题，主要集中在该品牌的渠道终端问题。该品牌定位于中高档男装品牌，其品牌形象的推
文章来源: 中国·搜博 | RSS | 顶部
分页： [<<] [1] [2] [3] [>>]

搜博首页 | 关于我们 | Copyright © 2007 SOONJOB.COM 搜博（国际）网络有限公司 All rights reserved | []